文旅职业迎来了自身开展的机遇期，文旅职业强化开展的年代已然到来，但作为一个新式职业，我国文旅职业依然存在许多需求提高与改善的当地。

　　咱们了解文旅的大部分品牌，都了解为地缘概念，而不是这个品牌自身。例如咱们了解的桂林，了解的黄山，了解的少林寺，了解的嵩山……文旅工业，品牌辨认度都不行。品牌辨认度不行，就没办法做附加价值，只能拼价格。

　　同质化的痕迹重的时分，就很难把自己的价值锋芒毕露。我是归于特别爱旅行的人，每年有必要去两个当地安静地旅行，一起喜爱住酒店来感触服务究竟是什么。以一个顾客的身份来看，文旅职业的同质化太高了。简直许多当地的产品与服务项目是共同的，感触上给顾客惊喜的东西很少。

　　其实不是给顾客越多，顾客就会付更多的钱。咱们必定要知道成本是全体价值的部分，所以在你进行每一个投入的时分，必定要问自己，它对顾客有价值吗？顾客乐意为此支付价值吗？

　　九寨沟是我看到国内首先做限流的，在限流之后，它能够做好的价格，这反而让这个景区变得非常好。这意味着什么？意味着「少便是多」。

　　在文旅职业，「少便是多」这件工作，咱们必定要仔细了解。由于挑选多了就会焦虑，就会不满，人们原本高高兴兴来玩，可是由于挑选太多，各自爱的东西不一样，就吵架生气了。

　　咱们去旅行，到了当地总会被人介绍带一些本地的东西回去。本地性着重太多的时分，不见得是一件好的工作。今天有了物流，游客再大包小包拎着，就会抛弃挑选。因而，咱们能不能把它变成是一个价值的概念，让它愈加具有特殊性，而不是本地性？这便是为什么我觉得迪士尼非常好。

　　最终这一点不算是缺乏，而是希望，能不能让服务变得更高效，让人感觉到温暖。现在大部分的文旅企业，「美」这件工作都处理了，可是温暖度不行。美好生活很重要的部分其实是温暖，假如这个能做出来，我就觉得非常好。（本文完）